DX・AI導入支援
現場の業務改善から既存システムの見直し、生成AIの活用設計まで、課題と目的に即した伴走型のDX/AI導入を支援します。小さく始め、価値を測り、継続的に最適化します。
支援内容
- 業務可視化・課題抽出(ヒアリング/ログ分析/現地観察)
- PoC 設計と小規模実装(生成AI/自動化/内製化の設計)
- データ活用基盤の整備(収集・前処理・可視化)
- ガバナンス・セキュリティ配慮(運用設計/権限/監査)
プラン
スターター
最安最小構成で課題の見極めと方向性の合意形成を行う短期プラン。まずは取り組みの第一歩に。
- 初期ヒアリング/現状把握(1〜2回)
- 課題仮説の整理と優先度付け
- 小さな実験テーマの設計(PoC 案)
- 次のアクションプラン提示
スタンダード
月次での伴走により、PoC→スモールリリース→定着化までを段階的に支援。意思決定の質とスピードを高めます。
- 月次レビューと改善提案
- PoC 実施支援(要件定義/試作/評価)
- 業務フローの見直しと自動化提案
- セキュリティ/ガバナンスを踏まえた運用設計
エンタープライズ
複数部門での横展開や既存システム連携、大規模運用を見据えた体制構築まで包括的に支援します。
- 複数プロジェクトの進行管理/PMO 支援
- データ連携・権限設計/監査ログの整備
- ナレッジ整備/教育プログラム設計
- SLA/BCP を考慮した運用プロセスの設計
料金の目安
最低価格は30万円〜から。
- 内容: 1回の最低限の調査、毎月末のフィードバック、月6時間の伴走支援(条件あり)
- 最小プランは最低3年間の契約が条件です。
- 取り組み内容・拠点数・セキュリティ要件により個別見積もりとなります。
- 生成AIの利用に伴う外部サービス費用は別途発生する場合があります。
例:問い合わせ対応の自動化、日報/議事録生成、在庫情報連携、FAQ ボット、定型処理のRPA化 など
進め方
- 現状把握・目標定義(経営/現場/ITの観点から合意形成)
- 優先施策の選定(価値/コスト/リスクの評価)
- PoC 実施(小さく早い検証・成功指標の測定)
- スモールリリース(限定導入・運用体制づくり)
- 定着化・横展開(教育・ナレッジ化・ルール整備)
ユースケース
問い合わせ対応の効率化
顧客対応の一次回答を自動化し、手動対応は重要案件に集中。応答品質のばらつきを抑えます。
バックオフィスの自動化
日次・週次の定型作業(集計・整形・転記)を自動化。人為的ミスを減らし、処理時間を短縮します。
ナレッジ検索の高度化
社内文書やFAQの横断検索/要約を導入し、属人化の解消と教育コストの削減を実現します。
現場改善の見える化
ログやセンサー情報の可視化により、ボトルネックの特定と改善効果の測定を行います。
納品物の例
- 課題整理シート/ロードマップ案
- PoC 設計書/実験レポート
- 業務フロー(As-Is/To-Be)と運用ルール
- ガバナンス・セキュリティ配慮事項の整理
- 定着化のための教育資料/運用ドキュメント
よくある質問
まず何から始めれば良いですか?
現状の課題と優先順位を一緒に整理することから始めます。小さく検証し、成果を見ながら拡張します。
機密情報の取り扱いは?
アクセス権限や監査ログ、データの取り扱い範囲を明確化し、外部サービス利用時のポリシーも含めて設計します。
費用感を詳しく知りたい
最低価格は30万円からですが、対象部門やセキュリティ要件により変動します。まずはご相談ください。
取り組み内容の整理だけでも構いません。まずはお気軽にご相談ください。
お問い合わせ